電源の入らなくなったLenovo製ノートPC ThinkPad Ｅ520 のマザーボード交換
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電源が入らなくなったLenovo製ノートPC ThinkPad Edge E520の修理のご依頼をいただきました。 郵送にてお送りいただいた機器を診断した結果マザーボードの故障であることが判明。 該当の機種は同様のトラブ […]
「修理日記」の記事一覧
Windows8 PCでサインインできない。パスワードの自動入力
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Windows8をご利用のお客様よりPCにサインインできなくなったとのトラブルで出張サポート。 アカウントはローカルアカウントではなくMSアカウントにて作成されており、何でもパスワードを変更されたとのこと。 しかしこれが […]
Windows Defender Offline を利用してのウイルス駆除作業
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ウイルス感染によりPCが正常に起動できなくなったとのご依頼をいただきました。 出張にてお客様のPCを拝見させて頂きますとWindowsの起動に至る過程でレジストリが書き換えられたためか、ユーザー選択画面から先に進まない状 […]
電源の入らなくなった2009年製 iMac 「MB953J/A」のデータ復旧作業
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電源が入らなくなり起動できなくなったiMacからのデータ復旧作業のご依頼をいただきました。 画面サイズが27インチにもなる大型サイズのiMacのためお客様側で機器を発送するのが困難とのこと。 しかしご安心ください。 機器 […]
Panasonic Let’s ノート CF-T9 のキーボード交換
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Let’s ノート CF-T9 のキーボード交換の作業依頼をいただきました。 Let’sノートいえば”銀パソ”という特徴てきな呼び方をする方がいるほど非常に愛用者も多い名機です。 今回のトラブルは […]
Buffalo製GX-DVI-U2B によるモニター3台へのマルチディスプレイの構築設定
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デイトレードを専業とされているお客様より出張サポートのご依頼をいただきました。 現在ノートPC2台で取引をされているとのことですが、使いにくい、見づらいということで改善して欲しいとのご要望でした。 ノートPCには標準でD […]
ベネッセ学習教材 チャレンジタッチ の初期設定
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お客様よりタブレットの初期設定をして欲しいとの問い合わせをいただき出張サポート。 今回のタブレットは学習教材や通信教育で有名なベネッセ様のタブレット「チャレンジタッチ」の設定でした。 進研ゼミと聞けばあの会社さんかと容易 […]
PC入れ替えに伴う Outlook Express から Windows Live Mail への移行作業
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PCの入れ替えに伴いメール設定のご依頼をいただきました。 サポートの終了したXPから買い換えたWin8のPCへのメールデータ、環境設定の移行作業でございます。 XPでお客様が利用されていたメールソフトは定番の「Outlo […]
見積積算ソフトの消費税率変更依頼 「甍 for Windows」
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4月1日より消費税率が8%に変わったことで多方面で混乱が生じているようです。 今回は業務で使用している見積積算ソフトの消費税率を5%→8%に変更して欲しいとのご依頼をいただきました。 お客様は屋根瓦の施工会社様で、業務で […]
イーモバイルLTE対応ポケットルータ GP04L 環境下での無線複合機設定
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フレッツ光からイーモバイルに回線を切り替えたお客様より出張サポートのご依頼をいただきました。 月々の通信費用を抑えるためイーモバイルへ乗り換えられたそうです。 契約時に付与された端末はLTE対応のポケットルータ「GP04 […]