オンライン株取引でのチャート非表示 Adobe Flash Player のトラブル
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株の取引きでお困りのお客様から出張サポートのご依頼をいただきました。 なんでも今朝方からオンライン証券のチャートが表示されなくなったとのこと。 おそらくJavaかAdobe Flash Player のバージョンが古いの […]
月別: 2014年4月
PS4 の無線接続設定でのトラブル
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DVDが再生できないとのトラブルで出張サポート 今回はパソコンではなく、ゲーム機の設定依頼でした。 なんと2月22日に発売されたばかりのゲーム機PS4です。 まだ一度も現物を見たことがなかったため興味津々でしたが そうで […]
業務用複合機 シャープ MX-2600FN のスキャナー設定
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業務用複合機のネットワークスキャナの設定で出張サポート。 今まで使用されていたXPのPCを7に入れ替えたらスキャナが利用できなくなったとのトラブルでした。 複合機はシャープ製 MX-2600FN タッチパネル対応の比較 […]
起動できない DellのVostro1520 からのデータ取り出し作業
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起動できなくなったPCからのデータの取り出し依頼で出張サポート。 PCはDellのVostro1520 元々Windows7がインストールされているマシンですが、使用されるアプリの関係でXPにダウングレードされておりまし […]
Dell のDimension 8400 Windows7へのアップグレード作業
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Dell のDimension 8400 をWindows7へアップグレードして欲しいとのご依頼をいただきました。 このDimension 8400 は 2004年に発売された名機と呼ぶにふさわしいマシンです。 約10年 […]
Sony製のMemory Stick PRO Duo のデータ復旧
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宇都宮市内のお客様よりデータ復旧のご依頼をいただきました。 お預かりした機器はSony製のMemory Stick PRO Duo です。 お子様がデジカメ操作を誤り撮影データを全削除してしまったというもの。 同様のトラ […]
WindowsXPからの乗り換え買い替え １，０００台達成！
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PCわんだ法人PCサポート担当のKです。 4月8日付でついにサポートの終了したWindowsXPですが、皆様は買い替えや入れ替えなどもうお済でしょうか？ 思い起こせば当方が学生時代にリリースされかれこれ13年も第一線で奮 […]
HP製Compaq 6710b のパワーアップ改造 と Windows7化
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常連のお客様から作業依頼をいただきました。 今回は今まで使用していたWindowsXPのノートPC (HP製Compaq 6710b)を次のように改造して欲しいとの内容でした。 ・内蔵HDDをSSDに換装 ・Window […]
PC入れ替えでJwcad のDXF形式のファイルが開けないトラブル
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PCを入れ替えたらJwcadでDXF形式のファイルが開けなくなったとのトラブルでお客様事務所へ出張サポート。 間もなくサポートの切れるXPのPCからWin7のPCへ入れ替えを行ったとのことで、新PCへ無料CADソフト「J […]
Sony Vaio Fit 13A でのDVDが再生できないトラブル
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外付けのDVDドライブを購入したがDVDビデオが再生できないとのトラブルで出張サポート。 お客様がご利用のPCは Sony Vaio オーナーメードモデル VAIO Fit 13A です。 光学ドライブ非搭載でモバイルに […]