電源の入らなくなった2009年製 iMac 「MB953J/A」のデータ復旧作業 公開日:2014年6月27日 修理日記 電源が入らなくなり起動できなくなったiMacからのデータ復旧作業のご依頼をいただきました。 画面サイズが27インチにもなる大型サイズのiMacのためお客様側で機器を発送するのが困難とのこと。 しかしご安心ください。 機器 […] 続きを読む
Buffalo製NAS Linkstation LS420D のデータ復旧・復元作業 公開日:2014年6月20日 未分類 Buffalo製NAS Linkstation LS420D のデータ復旧依頼をいただきました。 こちらの機種は最近発売されたばかりの新機種になります。 お客様曰く突然電源が入らなくなったとのこと。 お送りいただいた機器 […] 続きを読む
Panasonic Let’s ノート CF-T9 のキーボード交換 公開日:2014年6月16日 修理日記 Let’s ノート CF-T9 のキーボード交換の作業依頼をいただきました。 Let’sノートいえば”銀パソ”という特徴てきな呼び方をする方がいるほど非常に愛用者も多い名機です。 今回のトラブルは […] 続きを読む
TMPGEnc Authoring Works によるDVDビデオの編集およびオーサリング作業 公開日:2014年6月11日 未分類 DVDビデオの編集依頼をいただきました。 携帯電話で撮影されたビデオをパソコンはもちろん、ご家庭のDVDレコーダーなどでも再生できるよう仕上げて欲しいとの内容でした。 撮影されたビデオはmp4形式で現状ですとパソコンでの […] 続きを読む
Buffalo製GX-DVI-U2B によるモニター3台へのマルチディスプレイの構築設定 公開日:2014年6月6日 修理日記 デイトレードを専業とされているお客様より出張サポートのご依頼をいただきました。 現在ノートPC2台で取引をされているとのことですが、使いにくい、見づらいということで改善して欲しいとのご要望でした。 ノートPCには標準でD […] 続きを読む
ベネッセ学習教材 チャレンジタッチ の初期設定 公開日:2014年5月29日 修理日記 お客様よりタブレットの初期設定をして欲しいとの問い合わせをいただき出張サポート。 今回のタブレットは学習教材や通信教育で有名なベネッセ様のタブレット「チャレンジタッチ」の設定でした。 進研ゼミと聞けばあの会社さんかと容易 […] 続きを読む
PC入れ替えに伴う Outlook Express から Windows Live Mail への移行作業 公開日:2014年5月24日 修理日記 PCの入れ替えに伴いメール設定のご依頼をいただきました。 サポートの終了したXPから買い換えたWin8のPCへのメールデータ、環境設定の移行作業でございます。 XPでお客様が利用されていたメールソフトは定番の「Outlo […] 続きを読む
見積積算ソフトの消費税率変更依頼 「甍 for Windows」 公開日:2014年5月19日 修理日記 4月1日より消費税率が8%に変わったことで多方面で混乱が生じているようです。 今回は業務で使用している見積積算ソフトの消費税率を5%→8%に変更して欲しいとのご依頼をいただきました。 お客様は屋根瓦の施工会社様で、業務で […] 続きを読む
イーモバイルLTE対応ポケットルータ GP04L 環境下での無線複合機設定 公開日:2014年5月15日 修理日記 フレッツ光からイーモバイルに回線を切り替えたお客様より出張サポートのご依頼をいただきました。 月々の通信費用を抑えるためイーモバイルへ乗り換えられたそうです。 契約時に付与された端末はLTE対応のポケットルータ「GP04 […] 続きを読む
Windows8 PCへのスタートメニュー追加作業 「Start Menu 8」 公開日:2014年5月12日 修理日記 Windows8のPCが使いにくいとのご相談をいただき出張サポート。 なんでも以前のOSまであったスタートボタンの操作になれていたため新しいスタートメニュー(Metro)に今一つなじめない。何とかならないかというものでし […] 続きを読む