修理料金の目安

パソコン修理 トラブル解決 料金の目安

代表的なパソコン修理・トラブルレスキュー時の料金のご案内です。

【起動トラブル編】
 パソコンが起動しない場合の料金の目安

① OSのリカバリ or 起動復旧作業時
パソコントラブル OSリカバリ 起動復旧 再セットアップ 

作業料(60分以内の作業) 6,300円
60分超過分 +3,150円/30分刻み

⇒概ね約2時間前後で作業完了の実績多数!
作業時間が2時間を超える場合は、お預かり修理をお勧めいたします!
※お預り修理の場合、修理日数にかかわらず一律 8,400円(作業料) + 2,100円(再訪料)
※リカバリーディスク(再セットアップディスク)欠品の場合、別途取り寄せるメディア代が
 掛かります。

 ② HDDの交換を伴うリカバリ(再セットアップ)作業時
パソコントラブル パソコン修理 HDD交換 換装 リカバリ 再セットアップ

作業料(60分以内の作業) 6,300円
60分超過分 +3,150円/30分刻み
交換用HDD機器代 約5,000円 ~ 10,000円

⇒概ね約2.5時間前後で作業完了の実績多数!
作業時間が2時間を超える場合は、お預かり修理をお勧めいたします!
※お預り修理の場合、修理日数にかかわらず一律 8,400円(作業料) + 2,100円(再訪料)
 + 部品代
※交換前HDD内のデータの移行を希望される場合は、データ移行作業 +4,200円 
  が発生いたします。
※リカバリーディスク(再セットアップディスク)欠品の場合、別途取り寄せるメディア代が
 掛かります。

 

③ パソコンの電源が入らない場合

  ・電源ユニットの交換が必要と判断された場合
パソコン修理 パソコントラブル 電源ユニット 交換修理 

機器交換作業料 6,300円
交換用電源ユニット機器代 5,250円~10,500円

⇒自作型のパソコンの場合、部品代が比較的お安くなります。(約5,000円)
メーカー製パソコンの場合、部品の取り寄せにややお時間が掛かる場合がございます。
※お預り修理の場合、修理日数にかかわらず一律 6,300円(作業料) + 2,100円(再訪料)
 + 部品代

・マザーボードの交換が必要と判断された場合
パソコン修理 パソコントラブル マザーボード交換 ロジックボード交換

機器交換作業料 8,400円
交換用マザーボード機器代 12,600円~48,000円

⇒自作型のパソコンの場合、部品代が比較的お安くなります。(約10,000円)
メーカー製パソコンとりわけノートパソコンや一体型パソコンの場合、部品代がやや高く
なる傾向がございます。
また、部品の納期も海外からの取り寄せとなるため修理に中5日程かかる場合がございます。
※お預り修理の場合、修理日数にかかわらず一律 8,400円(作業料) + 2,100円(再訪料)
 + 部品代

 

④ パソコンの電源が入るがブザー音が鳴り、画面が映らない場合

  ・内蔵メモリの交換が必要と判断された場合
パソコン修理 パソコントラブル メモリ交換 増設  起動トラブル

機器交換作業料 4,200円
交換用メモリ機器代 3,000円~9,000円

⇒年式の古いパソコンの場合(2,002年以前)部品の入手にお時間が掛かる場合がございます。
在庫状況場によっては、中古品での対応となる場合がございます。


 

【液晶トラブル編】
 画面に何も映らない、画面がうっすらの場合の料金の目安

 ① 液晶パネルの交換が必要と判断された場合
パソコン修理 パソコントラブル 液晶 故障 交換修理

液晶交換作業料 6,300円
交換用液晶パネル機器代 6,000円 ~ 18,000円

⇒ 通常交換用の部品が海外からの取り寄せとなるため、修理に中5日程かかる場合が
  ございます。
※お預り修理の場合、修理日数にかかわらず一律 6,300円(作業料) + 2,100円(再訪料)
 + 部品代

 

 ② インバーターの交換が必要と判断された場合

パソコン修理 パソコントラブル 画面表示トラブル インバーター交換

機器交換作業料 6,300円
交換用インバーター機器代 2,000円 ~ 6,000円

⇒ 通常交換用の部品が海外からの取り寄せとなるため、修理に中5日程かかる場合が
  ございます。
※お預り修理の場合、修理日数にかかわらず一律 6,300円(作業料) + 2,100円(再訪料) 
 + 部品代

 


 【ウイルス・マルウェア/架空請求画面駆除編】
 ①ウイルス・マルウェア駆除の場合の料金の目安
パソコントラブル ウイルス駆除 スパイウェア駆除 マルウェア駆除 架空請求画面 ウイルス対策

作業料 6,300円
60分超過分 +3,150円/30分刻み

⇒ 概ね約90分前後で作業完了の実績多数!
作業時間が2時間を超える場合は、お預かり修理をお勧めいたします!
※お預り修理の場合、修理日数にかかわらず一律 8,400円(作業料) + 2,100円(再訪料)
※ウイルス対策がされていないパソコンの場合、駆除完了後にご希望に応じ無料の
 セキュリティソフトをインストールさせて頂きます。
 ②ポップアップ広告・架空請求画面削除の場合の料金の目安

アダルト 架空請求 ポップアップ広告 削除 駆除

作業料 6,300円
60分超過分 +3,150円/30分刻み

⇒ 概ね約60分以内で作業完了の実績多数!


 

【ログイントラブル編】
 パスワードの紛失等によりユーザーアカウントへログインできない場合の料金の目安

  ログインパスワードリセット作業時
パソコントラブル ログイントラブル 起動復旧

作業料 6,300円

⇒概ね約60分以内で作業完了の実績多数!


【その他システムトラブル編】
 Cドライブの空き容量が少ない、増やしたいといった場合の料金の目安

作業料 6,300円

 ⇒概ね約60分以内で作業完了の実績多数!
 ※リカバりや再セットアップをせずとも対応可能です。
  データや設定が消える事もありません。
  パソコンをお預かりすることなく現地対応可能です。



【インターネット・メールトラブル編】

 インターネットに接続出来ない、メールの送受信等ができない場合の料金の目安

  インターネット・メールトラブル復旧作業時
パソコントラブル インターネットトラブル 接続設定 メールトラブル

作業料 6,300円
60分超過分 +3,150円/30分刻み

⇒概ね約1時間前後で作業完了の実績多数!
※モデム・ルータ等の機器の故障の場合は別途機器代が掛かることがございます。
※プロバイダ様の会員証を紛失された場合などは、書類再発行の上、再訪問となる
 場合がございます。その場合、再訪料 2,100円 が発生いたします。


【データ復旧・復元編】
 データが消えてしまった、HDDが認識できない場合の料金の目安

 ① 誤操作により消してしまった、フォーマットしてしまったデータの復旧・復元作業時
データ復旧 データ復元 フォーマット HDD SDカード USBフラッシュメモリー

復旧作業料 15,750円 ~26,250円

 ⇒最短で翌日に復旧データ納品可能です。
※HDD、SDカード,USBフラッシュメモリー,CD,DVD,MOといった媒体で復旧実績がございます。
※復旧したデータの保存媒体代はデータ容量に応じ別途発生いたします。

 

② 記録領域(パーティション)が認識されないHDD等のデータ復旧・復元作業時
データ復旧 データ復元 パーティション HDD 論理障害

復旧作業料 26,250円 ~42,000円

⇒最短で中2日で復旧データ納品可能です。
※HDD、SDカード,USBフラシュメモリー,CD,DVD,MOといった媒体で復旧実績がございます。
※復旧したデータの保存媒体代はデータ容量に応じ別途発生いたします。

 

③ 物理的に故障したHDD等のデータ復旧・復元作業時
データ復旧 データ復元 重度物理障害 ヘッド不良

復旧作業料 52,500円 ~84,000円

⇒最短で3日で復旧データ納品可能です。
※HDD、SDカード,USBフラッシュメモリー,CD,DVD,MOといった媒体で復旧実績がございます。
※復旧したデータの保存媒体代はデータ容量に応じ別途発生いたします。
※HDDの損傷具合によってはデータ復旧NGの場合もございます。
その場合は、診断料として4,200円 のみご請求させていただきます。

④ NAS(Terastation/Linkstation)のデータ復旧・復元作業時
NAS Terastation Linkstation データ復旧 復元

復旧作業料 26,250円 ~84,000円

⇒最短で中2日で復旧データ納品可能です。
※Raid構築済みのNASで復旧実績がございます。
※復旧したデータの保存媒体代はデータ容量に応じ別途発生いたします。
※HDDの損傷具合、Raidのアレイ構築エラーによってはデータ復旧NGの場合もございます。
その場合は、診断料として4,200円 のみご請求させていただきます。

⑤ ビデオカメラのデータ復旧・復元作業時
ビデオカメラ データ復旧 復元 写真 フォーマット

復旧作業料 18,900円 ~31,500円

⇒最短で中2日で復旧データ納品可能です。
※削除済み、フォーマット済み環境で復旧実績がございます。
※復旧したデータの保存媒体代はデータ容量に応じ別途発生いたします。
※データの損傷具合によってはデータ復旧NGの場合もございます。
その場合は、診断料として4,200円 のみご請求させていただきます。


  

【パソコン初期設定・インターネット接続設定作業編】
① 新しく購入されたパソコンの設置・設定に伴う各種セットアップおよび初期設定作業の
  料金の目安
パソコンサポート パソコン初期設定 セットアップ 設置設定

作業料(90分以内の作業) 8,400円
90分超過分 +3,150円/30分刻み

⇒作業時間90分以内でしたら、追加作業は無料で受けたまわります。
買い替え前のパソコンからのデータのお引越し作業については +4,200円 が別途発生
いたします。
(データ復旧作業が必要な場合は別途お見積) 
※インターネットの設定が発生する場合、お客様にて予め必要な設定情報・書類
 (プロバイダ様の会員証)のご準備をお願いいたします。
 必要書類が無い場合は、場合によって当日に作業が完了できず再訪問となる場合が
 ございます。その場合再訪問料 +2,100円 が発生することになりますので予めご了承
 ください。

 

② 新規に申込・開通されたインターネットの接続設定の場合の料金の目安
パソコンサポート インターネット接続 無線LAN設定 WiFi設定 光回線 プロバイダ

作業料(60分以内の作業) 6,300円
60分超過分 +3,150円/30分刻み

⇒作業時間60分以内でしたら、追加作業は無料で受けたまわります。設定するパソコンの
 台数も制限がありません。
 インターネットの接続方式は有線・無線問いません。
 当店では現在主流の無線LANでの接続をお勧めしております。 
※無線LANやLANケーブル、ハブ等の通信機器や部材を用意することも可能でございます。
その場合別途代金が発生いたします。
※インターネットの設定を行う場合、お客様にて予め必要な設定情報・書類
 (プロバイダ様の会員証)のご準備をお願いいたします。
 必要書類が無い場合は、場合によって当日に作業が完了できず再訪問となる場合が
 ございます。その場合再訪問料 +2,100円 が発生することになりますので予めご了承
 ください。


 

【社内LAN・NAS設置設定編】
① 新しく購入されたNASの設置や社内LANおよび各種共有設定の場合の料金の目安
パソコンサポート 社内LAN NAS サーバ ネットワーク構築

作業料(60分以内の作業) 6,300円
60分超過分 +3,150円/30分刻み

⇒パソコンの台数が5台以下でしたら60分以内で作業完了できることが多いです。
作業時間の目安としましては、5台/1時間となります。
※NASとはBufalo製のTerastation、Linkstation ,IOデータ製のLandisk等の
ネットワーク対応のHDDです。
※NAS製品を当店でご用意することも可能です。その場合は別途機器代が発生いたします。

② NAS・サーバのHDD換装および交換作業
パソコンサポート 社内LAN NAS メンテナンス 保守 HDD交換

作業料(180分以内の作業) 18,900円
180分超過分 +3,150円/30分刻み

⇒作業時間が60分以内であれば追加で他の作業もうけたまわります。台数の制限も
 ございません。
※換装および交換用のHDDを当店で用意することも可能です。その場合別途機器代が
 発生いたします。
※作業時間延長の場合、5時間(31,500円)を上限とさせていただきます。
5時間以上かかる場合は追加で延長料金を頂きません。サービスさせていただきます。
※NASやサーバでRaidを構築されている場合、HDD換装および交換時にHDDの容量に
 よってはRaidの再構築にかなりの時間を要することになります。目安としましては、
 1TB/10時間となります。
※作業日数が複数にまたがる場合、再訪問料 +2,100円 が発生する場合がございます。


【出張レッスン・操作説明編】
新しく購入されたパソコンやアプリケーション、周辺機器、Word,,Excellの操作説明をいたします。
出張レッスン パソコンレッスン 家庭教師 操作説明

作業料(60分以内のレッスン) 5,250円
60分超過分 +2,100円/30分刻み

※定期的にレッスンの申し込みを希望される場合は優待料金にて対応させていただきます。


【宅配・郵送での修理受付の場合】
・遠方のお客様がパソコン修理やデータ復旧作業を宅配便(パソコン宅急便)にて依頼される場合
 の料金の目安

パソコンサポート パソコン初期設定 セットアップ 設置設定 

作業料(修理・セットアップ) 4,200円
マザーボードの交換の場合 6,300円

⇒宅配便(パソコン宅急便)にて機器を発送して頂ける場合は、マザーボード交換以外は
4,200円で受けたまわります。
 部品交換が伴う場合は別途機器代が掛かることがございます。
データ復旧作業が伴う場合は上記金額とは別に別途費用をお見積させていただきます。
※診断・見積作成までは無料で行わせていただきます。
※機器を宅配便(パソコン宅急便)にて発送して頂く場合ですが、往復の送料および
 箱代のご負担をお願いしております。
※必ず事前にご連絡および専用サイトからお申し込みの上、機器を宅配便
 (パソコン宅急便)にて発送して頂けますよう順守願います。
※作業後のお支払方法は、原則クロネコヤマトのコレクト便(代引き)にてお願いしており
  ます。

 その他のお支払方法(振込など)を希望されるお客様はご相談頂ければ検討させていただきます。

 

上記はホンの一例です。これ以外の修理やサポートもお引き受け可能でございます。
まずはお気軽にご相談ください。


 

注意事項


  • 料金は作業終了後、現金にてお支払いください。
  • トラブル原因が特定できた時点で、作業料金が発生致します。
  • お客様宅で作業困難な場合、当社スタッフが機器をお預かりし、修理・復旧
    させて頂く場合がございます。
  • 訪問キャンセルの場合は、キャンセル料金3,150円頂きます。
    ※ 前日までにキャンセルのご連絡を頂いた場合はその限りではありません。
  • パソコン内のハードウェア故障の場合は、部品の交換等の作業が発生する為、
    PCを預からせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ハードディスク等に保存されているデータの保障は致しかねます。重要なデータはあらかじめ、お客様の方でバックアップをお願い致します。
  • 現地での作業時間が2時間を超える場合は時間作業料金の発生しないお預かり修理のご利用をお勧めいたします。
  • お預り修理の場合、ご返却時に再訪問料金2,100円が発生いたします。
  • 栃木県以外のお客様の場合、出張費を別途頂くことがあります
  • 上記料金はトラブル修復・復旧に必要な交換用機器費用等は含まれておりません。
  • 料金表には必要機器・ソフト類の費用は含まれておりません。
    (お客様の方でご用意いただくか、ご相談ください。)
  • お買い物代行の場合は、前金にて機器・ソフト類の費用をお預かり致します。その際、代行にて購入されたものについての一切の責任を当社は負わないものとします。
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