ご主人様が突然の訃報。遺品整理の最中でのログインパスワード解除依頼 更新日:2015年7月6日 公開日:2015年5月20日 修理日記 今回はいつもと違った内容でお客様より問い合わせをいただきました。 お電話口のお客様は声の抑揚が低くただ事では無いとそう感じました。 お話をきいてみますと 「ご主人が先日お亡くなりになられ、利用していたパソコンから思い出の […] 続きを読む
Windows8搭載PCでのパスワード紛失によるログイントラブル 公開日:2014年5月5日 修理日記 ログインパスワードの解除依頼で出張サポート。 パソコンはWindows8搭載の比較的新しい機種でした。 お客様ご自身でログインパスワードを変更したようなのですが、確認が甘かったらしく予定したパスワードとは違うもので設定さ […] 続きを読む