ログインパスワードの解除依頼で出張サポート。
パソコンはWindows8搭載の比較的新しい機種でした。
お客様ご自身でログインパスワードを変更したようなのですが、確認が甘かったらしく予定したパスワードとは違うもので設定されてしまったみたいなのです。
今までは当店ではWindows7搭載PCで数多くこの手のトラブルを解決してきた実績がありますが、Windows8に至っては未だリリースされて間もないせいか、なかなかトラブルに巡り合う機会がございませんでした。
またお客様ご利用のPCは光学ドライブ非搭載のPCのため、パスワードの解除作業時にCD-ROMが利用できません。
よってUSBメモリから起動させパスワードの解除作業を行わせていただきました。
料金は、1時間以内の作業ということで
作業料 5,300円
となりました
※栃ナビ割引で通常価格より1,000円引き
リカバリをせずにパスワードのみ解除しますのでデータが消えることもございません。ご安心ください。
Windows8 搭載PCのログインパスワード紛失で困ったら
