建設会社のお客様より緊急で出張サポートのご依頼をいただきました。
何でも Internet Explorer を10から11へアップグレードしてから
栃木県の電子入札に参加できないとのこと。
栃木県のHPを見ましたがこの件に関して記載がありました。
「Internet Explorer11 はサポート対象外」
「誤ってインストールした場合は、Internet Explorer 11のアンインストールをしてください」
参考URL:https://www.pref.tochigi.lg.jp/h02/pref/jyouhouka/denshikenchou/dennyu_caution_ie11.html
国や県というのは最新バージョンのOSやIEの対応には遅れて対応というのが業界では定説になっております。
上記に該当するお客様はくれぐれもご注意ください。
今回はInternet Explorer11 をアンインストールし、アップグレード前の10へ戻すことで無事入札へも参加できるようになりました。
※場合によってはアンインストールに失敗することもま稀にあります。
ダウングレード後に再度 Internet Explorer が自動アップグレードが働いて11にならないよう次のようにExplorerの設定を変更します。
①Internet Exploer のメーニューバーからヘルプをクリック
②バージョン情報をクリック
③新しいバージョンを自動的にインストールする のチェックを外す
公共事業への入札を利用されているお客様はご注意ください。
同様のトラブルで 国土地理院の電子国土ポータルというサイトが開けないとのお問い合わせも頂いております。
国土地理院 電子国土ポータルhttps://portal.cyberjapan.jp/site/mapuse4/index.html#zoom=5&lat=35.99989&lon=138.75&layers=BTTT
業務でInternet Explorer をご利用のお客様 当分はVer10 で問題無いと思われますのでVer11へのアップグレードは控えた方がよいでしょう。
料金は、60分以内の作業ということで 5,300円 となりました（リピーターのため1,000円引き）
Internet Explorer のトラブルで困ったら
