2016年になりましたが
WindowsVistaのPCをご利用のお客様は今でもかなりいらっしゃいます。
当店でもトラブル等でお問い合わせ頂くPCの中でVistaに関するものが少なくはありません。
Microsoft社はWindowsVistaのサポート期間を2017年1月25日までとアナウンスしております。
さて今回は2008年に販売されたDell製の高級志向ノートPC XPSブランド M1530のトラブルで
お問い合わせを頂きました。
このXPSシリーズはDell社が自信を持って市場に投入した高級志向ブランドになります。
このため他のブランドに比べ価格帯が高く愛用者も多くいらっしゃるようです。
症状は液晶パネルにヒビが入ってしまい正常表示できないとの内容でした。
お客様は遠方静岡県にお住いのため機器を当店まで郵送で送っていただきました。
※郵送修理の場合往復の送料はご負担頂いております。
到着した機器を診断しました結果液晶パネルに深いヒビが入っておりパネル交換は
避けられない状況でございました。
部品の仕入れ先に問い合わせたところ7年前のPCでしたが在庫有りとの回答。
Dell製のPCは比較的修理用の部品が入手し易いので助かります。
しかし修理用部品の仕入れ先は海外になるため必然的に修理期間は
約1週間程お時間をいただく事になります。
待つこと約5日で海外から修理用の液晶パネルが到着いたしました。
到着しました液晶パネルです。
型式はLP154WE2(TL)(B2) LG製の液晶パネルになります。
到着しましたパネルを交換するため液晶パネルを保護しているカバーを取り外していきます。
この機種はWindowsPCとしては珍しくドライバーを使用しなくてもカバーが外せる機種になります。
カバー裏面が両面テープで固着されているためヘラなどを使用する事で容易に外せるのが特徴です。
交換後無事液晶の表示が問題無いことが確認できました。
メーカー修理の場合HDDのデータや環境設定などが初期化されることが珍しくありませんが
当店では故障個所のパーツのみ交換いたしますのでそのような心配は無用です。
パソコンサポートPCわんだでは2008年製、それ以前およびWindowsVistaPCの
液晶交換修理にも対応しております。
参考までに今回発生した費用ですが
液晶パネル交換作業料 5,250円
インターネットからの申込割引 ‐1,000円
交換用液晶パネル機器代 11,880円
合 計 16,130 円
※機器発送時の送料はお客様負担となります
液晶が映らない、薄暗い、ひびが入った、画面表示がおかしいなどのトラブルで困ったら
