業務用複合機 シャープ MX-3100FN 印刷トラブル 公開日:2014年3月20日 修理日記 ”NTTフレッツ光”から”auひかり”に乗り換えたところ、印刷できなくなったとのトラブルで出張サポート。 早速状況を確認。 インターネット・メールは問題無く利用できます。 しかしプリンター(複合機)に対して印刷が出来ない […] 続きを読む
筆王ZEROの住所録データのお引越し 公開日:2014年3月18日 修理日記 パソコンを入れ替えたら筆王の住所録が開けなくなったとのトラブルでお客様宅へ出張サポート。 ご利用のソフトは筆王ZERO。 間もなくサポートの切れるXPのPCからWindows7のPCに入れ替えを行ったそうなのですが、今ま […] 続きを読む
MOからのデータ移行・バックアップ作業 公開日:2014年3月15日 修理日記 MOに保存したデータのバックアップ作業のご依頼で出張サポート。 今まで使用していたMOの読み取り装置が故障してしまい、代替えの機器も量販店様で扱っていないため非常にお困りのご様子でした。 MOの中には会社の財務・経理デー […] 続きを読む
Samsung製 SSD のデータ復旧作業 公開日:2014年3月14日 修理日記 今ではメジャーになってきました記録媒体SSDのデータ復旧のご依頼をいただきました。 通常SSDは一時ファイルの保存用・キャッシュ用やOSの起動ドライブとして使用するのが望ましいのですが、今回お客様はデータの保存先に設定さ […] 続きを読む
10年以上前の外付HDDからのデータ取り出し (IEEE1394) 公開日:2014年3月12日 修理日記 約10年以上前に購入された外付けHDDのデータを取り出して欲しいとのご依頼で出張サポート。 てっきりデータ復旧のご依頼かなと想像していたのですが、機器を見て懐かしさと驚きを感じました。 外付けHDDであることに違いは無い […] 続きを読む
弥生販売14プロ (2ユーザー版)での設定トラブル 公開日:2014年3月11日 修理日記 弥生販売14 プロ(2ユーザー版)を購入したが、クライアントPC(子機)からサーバーPC(親機)に接続できないとのトラブルで某事業所様へ出張サポート。 この弥生販売14プロ(2ユーザー版)は、サーバーPCへデータベースを […] 続きを読む
IOデータ製 USB外付けHDD 「HDF-U1.0J」 のデータ復旧 公開日:2014年3月8日 修理日記 IOデータ製のUSB外付けHDD「HDF-U1.0J」のデータ復旧のご依頼をいただきました。 心苦しいことにお子様が誤ってフォーマットしてしまったそうです。 記録容量は1TBのHDDですが、お客様が保存されたデータの容量 […] 続きを読む
新生活応援キャンペーン!! 公開日:2014年3月6日 新着情報 世間はもう3月、新生活のシーズンが今年もやって参りました。 パソコンサポートPCわんだでは これから新生活を始める新社会人・学生様向けにお得なキャンペーンを実施いたします。 パソコン出張サポート料金 → 20%オフ パソ […] 続きを読む
【インターネットが繋がらないトラブル】 セキュリティアプライアンス設置後 公開日:2014年2月28日 修理日記 インターネットが繋がらなくなったとの緊急コールを頂いたのでマッハでお客様宅へお伺い。 昨日までは問題無かったが、日付が変わってから繋がらなくなったとのこと。 原因を調べていくと、無線LANをご利用でPC~無線ルータは問題 […] 続きを読む
Macbook Air (Late2011) 内蔵バッテリーの交換作業 公開日:2014年2月27日 修理日記 Macbook Air (Late2011)の内蔵バッテリーの交換作業を行って参りました。 外出先でのPC利用が多いお客様なので、購入から2年超でバッテリーの持ち時間も低下しており使い勝手をだいぶ気にされているご様子でし […] 続きを読む