いよいよリリース日の迫ってきたWindows10
皆さま購入やアップグレードをご検討されておりますでしょうか？
そのような中、超常連のお客様から次のようなお問い合わせをいただきました。
「パソコンを起動したら画面右下のタスクバーに見慣れない表示が出ている」
「これはウイルスが入ったのではないか？」
昨今の官公庁のウイルス感染ニュースをご覧になりお客様は相当ナーバスになっておりました。
すぐに診てもらいたいとのことでしたので即日出張にて対応。
現地に駆けつけお客様のPCの状態を確認します。
お客様のご利用のPCはWindows8。
確かにタスクバーに見慣れない表示がでております。
カーソルを当ててみると
『Windows10を入手する』
どうやらMicrosoftが気を利かせて近々リリースされるWindows10アップグレード対象のPCに
Windows Updateを通し通知プログラムを仕込んでくださったようです。
これをありがたいと受け取るか否かは利用者の賛否が割れるところですが・・・・
少なくとも事情をいらないPC初心者の方は驚かれるのでは・・・と思いました。
お客様には事情を説明したのですが、
・目障りで気に障る
・ウイルスと誤解する
・Windows10にする予定が無い
これらの事情から表示を消して欲しいと強い要望をいただきました。
見かけ上の表示を消すのは簡単です。
タスクバー上で右クリックし、”プロパティ”から通知領域の ”カスタマイズ”を選択。
アイコン表示欄から”GWX”右側の”アイコンと通知の非表示”を選択します。
これで見かけ上はタスクバーから表示を消すことができました。
但しこれだけでは対策が不十分です。
通知を出すための大元のプログラムを削除します。
Windows Update から紛れ込んできた”KB3035583”をコントロールパネル内のプログラムのアンインストールから削除します。
再度Windows Updateから入ってしまたのでは本末転倒です。
最後の仕上げとして
Windows Update の更新プログラムの一覧から”KB3035583”を右クリックし『更新プログラムの非表示』を選択
後は再起動を行い再度通知が出ないことを確認します。
実は同様の内容で問い合わせを数件いただきました。
※いずれも表示を消して欲しいとのご意見でした。
料金は宇都宮市内30分以内の作業であったことから
作業料 4,200円
となりました。
Windows10の予約通知や各種ポップアップを消したいお客様は
