外付けのDVDドライブを購入したがDVDビデオが再生できないとのトラブルで出張サポート。
お客様がご利用のPCは Sony Vaio オーナーメードモデル VAIO Fit 13A です。
光学ドライブ非搭載でモバイルに特化しタブレットにもなるマルチなPCです。
製品紹介URL:https://urx.nu/6Xzf
今まで使用されていたWindows7のPCに接続すると問題無くDVDの再生ができるとのこと。
Windows8では、Windows7までOSに標準搭載されていたDVD再生機能（MPEG2デコーダー）が搭載されておりません。
そのためDVDビデオを再生するためにはデコーダーを購入するか、別途再生ソフトをインストールする必要がございます。
今回はなるべく導入コストを抑えるためにフリーソフトGom Player をインストールする事にしました。
Gom Player 紹介URL:https://urx.nu/6Xzn
PCを再起動し、DVDビデオの再生が問題無く行われることを確認します。
料金は、宇都宮市近郊30分以内の作業ということで 4,200円となりました
CD・DVDの再生で困ったら
