9月12日の修理日記です。
9月7日にお預かりしたNECの一体型PC VS300JGの修理模様です。
なんでも窓を閉め忘れ大雨が降りかかり電源が入らなくたったそうです。
電源ボタンを押してもウンともスンとも言いません。ランプも点きません。
診断の結果マザーボードの交換修理となりました。
部品手配をして待つこと中5日で海外より部品がようやく到着。
さて一体型PCのマザーボード交換は骨が折れますが、今回の機種に至っては
それほど時間を要せずに分解を行うことができました。
ドライバーでネジを外すと本体背面のパネルが外れます。
メモリの左側基盤が雨によってショートしているのが目視でも分かります。
左が取り外した故障したマザーボード、右が交換予定の新品のマザーボードです。
元通りに取り付けをし、外したネジも元通りに組んでいきます。
弊社では外したネジの管理も徹底しておりますので、つけ忘れなどはあり得ません。
組み方が終わりいよいよ電源スイッチを押します。
この瞬間はいつも緊張します。
めでたく修理完了です。
以下修理に要した費用です。
マザーボード交換作業料 8,400円
(特殊分解作業含む)
再訪問料 2,100円
交換用マザーボード機器代 16,800円(送料込)
計:27,300円(税込)
機器返却のためお客様宅へ再訪問となるため再訪問料金が発生いたしました。
もちろんメーカー修理と違いデータや設定などは一切消えておりません。
よって設置後は今迄通りご利用いただけるのが大きいです。
雨に浸かって故障したパソコンで困ったら