Victor ビデオカメラ 「Everio GZ-E565」のデータ復旧

PCわんだデータ復旧担当のKです。

Victor製のビデオカメラ 「Everio GZ-E565」のデータ復旧依頼を頂きました。

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お客様の操作ミスにより録画されたビデオデータを削除してしまったそうです。

不必要なデータを消している最中での痛恨の操作ミスとのことでした。

県内のお客様でしたが梱包に自身が無いとのことで出張の上お預り作業となりました。

お客様宅は那須町で15日の積雪がだいぶ残っておりご自宅まで到着できるか不安でしたが、お客様の懸命な雪かきのおかげもあり無事辿り着くことができました。

お預かりしたカメラを社内に持ち帰り早速診断を行います。

データ削除後に不必要な上書き処理などが無かったため、コンディションは良好です。今回も完全な形で復旧出来そうです。

お客様にその旨を報告し、作業継続のGoサインを頂けましたのでデータ復旧の作業を進めていきます。

作業開始から約3時間ほどで削除されたビデオデータを復旧することに成功しました。

お客様にデータの詳細を確認して頂き間違いが無いことを念入りに確認します。

復旧データの容量が約14GB程あったため、16GBのSDカードへ復旧データをバックアップさせていただきました。

同様のトラブルでのご依頼やご相談をここ最近多く頂きますが、ビデオカメラにおいてはデータの復旧率は2013年度から通算して100%に近い数字をキープしております。

今回のデータ復旧料金は18,900円 でございます。

※復旧データの保存媒体(SDカード16GB)代含む
尚お客様からの申し入れにより返却は宅配便(ゆうパック)にて発送させていただきました。(返却時の送料サービス)

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