買い替えに伴いPCを入れ替えたら業務で使用するCADソフトが起動できなくなったとのトラブルで出張サポート。
今まで使用していたマシンはXPのデスクトップ型。
今回導入したマシンはWindows7のデスクトップPCでした。
もちろんCADソフトはWindows7対応版です。
しかしながらCADを起動させる際にPCへ接続するハードウェアキー（ドングル）が旧式のタイプ（パラレルポート形式）のため、新しく導入したマシンには残念ながらインターフェイスを備えていなかったのでした。
高額なCADや業務ソフトを利用する際にはこのようなハードウェアキー（ドングル）の接続を持って認証が求められるケースが多々あります。
ちなみにこのキーを無くしてしまった場合、再発行可能ですが恐ろしい金額の請求が来ます。
くれぐれも紛失にはご注意ください。
今回お客様へメーカー様からキーの仕様をUSB形式に切り替えていただくよう提案があったようなのですが、切り替えるにもコストがかなりかかるため導入を見送ったとのこと。
お客様の要望としては今回導入した7のマシンでパラレルポート使用のキーを接続できるようにしCADが使用できるようにして欲しいこの一点です。
このようなケースに備えて便利なパーツがあるんです。
Owltech製「OWL-PCB02」：https://urx.nu/7fcE
PC内部のPCIスロットへ増設可能なパラレルポートの周辺機器です。
これを新しいPCへ取り付けることで、改めてCADを起動させるとどうでしょうか？
・・・・・無事起動に成功。
再起動後の動作も問題無しです。
今回はたまたまソフトの認証および起動に成功しましたが、なかには後付けのパラレルポートでは受け付けないケースもございます。
これからの時代パラレルポートを標準搭載したPCはまず無いととらえた方がよいでしょう。
できればUSBタイプのキーに切り替えていただいた方が無難ですが、もしどうしても切り替えコストが・・・とお悩みの方は当店まで御相談ください。
最適な方法をご提案させていただきます。
料金は、約1時間の作業ということで
作業料 6,300円 + 増設用パラレルポート機器代 4,200円
計 10,500円
となりました
パソコンの入れ替え・買い替えでCADソフトの導入や設定で困ったら
