NEC製ノートPC LaVie S LS350/TS Windows10アップグレードのご依頼｜栃木県宇都宮市のパソコンサポートPCわんだパソコン修理日記

せっかく購入したPCをできれば最新のOSで利用したい。

こう思うのはごく自然な流れだと思います。

各PCメーカーおよびMicrosoft社も正にこの流れで最新のWindows10へ顧客を
導こうとあの手この手でPC上に様々な告知を出すようになって参りました。

今回は半年前に購入したNEC製ノートPC LaVie S LS350/TS を
Windows10へアップグレードして欲しいとのご依頼をいただきました。

このWindows10へのアップグレードですが問題無くアップグレードに成功し快適に利用されている方
もいらっしゃれば、反対に却ってシステムが不安定になった。
Windowsがきちんと起動しない。フリーズするなど。。。。
トラブルの火種にもなっている模様です。

実際Windows10がリリースされた2015年7月29日以降当店では毎日Windows10関連の
お問い合わせを頂くようになりました。

問題無くWindows10へアップグレードを成功させる秘訣ですが経験者として参考までに意見させていただきます。

①事前にご利用のPCがWindows10に対応しているのか、現在利用しているアプリケーションが動作するのか
　メーカー様などに確認しておく。
　→これを行うことでアップグレードに失敗するリスクを回避できます。
　　またアップグレード後にアプリケーションが動作しないなどのリスクも回避できます。

②予めリカバリーディスク（再セットアップディスク）を作成しておく
　→最近のPCは出荷時の状態に戻すためのリカバリーディスク（再セットアップディスク）
　　が付属しておりません。
　　お客様自身でセルフサービスで作成して頂く方式になっております。
　　このディスクを作成するメニューが非常に分かにくいのが最近の傾向です。
　　元々内蔵のHDD内にリカバリーをするためのデータ領域が設けられているのですが
　　Windows10にアップグレード後にHDD内の領域の設定が変わってしまうことがあります。
　　こうなると内蔵のリカバリーデータにアクセスすることができなくなり、リカバリーディスクの力を
　　もってしないと出荷時の状態に戻すことが不可能となります。
　　リカバリーディスクはメーカー様からも購入できますが約10,000円弱費用が掛かります。
　　余計な出費を避けるためにも予め作成されることを強く推奨いたします。

③Windows Updateの実施およびドライバーを最新版に適用しておく
　→これを怠りますとアップグレード後に
　　きちんとWidnowsが起動しない、フリーズする、画面表示がおかしい、再起動を繰り返す
　　などトラブルの発生源となります。
　　面倒でも焦らず各種アップデートを事前に済ませておきましょう。

④アップグレード作業中にPCの電源が落ちないようバッテリー駆動での作業は避けましょう。
　→アップグレードに限らず重要な更新などを行っている際に電源が予期せぬシャットダウンなどで
　　半ば強制的に切れてしまいますとトラブルの元となることが多々あります。
　　最悪アップグレードに失敗し、元のWindowsとWindows10の中間的な宙ぶらりんな状態に
　　陥ってしまうこともございます。必ず電源を確保しACアダプターをコンセントに接続した状態で
　　作業を行ってください。

以上列記させていただいた上記①②③④の項目に注意を図ることでまず問題無くアップグレードに
成功するかと思われます。

またWindows10へのアップグレードはご利用のPCのスぺックにもよりますが非常に時間を要します。
早くても2時間程場合によっては6時間程掛かるケースもございます。
中々進まないからと強制的に電源を切る行為だけはお控えください。

リカバリーディスク（再セットアップディスク）を作成している真っ最中です。
ちなみにDVDで4枚ほどのボリュームになりました。