宇都宮市内の印刷会社様よりサポートのご依頼をいただきました。
ご利用の機器はハイエンド機 Intel Quadコア Xeonプロセッサーを2基搭載した
Mac Pro MA970J/A です。
文句なしのハイスペック機です。
中々個人ユーザー様はお目に掛ける機会が少ない機種になります。
今回画面が全く表示されなくなったとのことで会社へお伺いさせていただきました。
診断の結果
内蔵のグラフィクカードの故障と判明。
代替え品の確保が容易であることから、過ぎに部品を発注いたしました。
部品手配後に再訪問ということで、この日は一旦退室。
国内手配が可能であったことから、翌日には無事交換用のグラフイックカードが到着。
早速お客様の事務所へ再訪問させていただきました。
Quadコア Xeonプロセッサーを2基搭載したマシン Mac Pro MA970J/A
取り外したサイドカバーです。
しっかりとリンゴマークが存在感をアピールしています。
サイドカバーを取り外した後の本体内部の様子。
今回取り寄せたグラフィックカード ATI製 RV630 HD2600XT
交換した後のチェックを怠りません。
きちんと画面表示および描写がなされていることを何度も確認します。
料金は、再訪問対応ということで
作業料 6,300円
再訪料 2,100円
交換用パーツ(グラフィックカード)機器代 16,200円
インターネットからの申し込み割引 -1,000円
計 24,600円
となりました。
Apple製ハイエンド機 Mac Pro MA970J/A のトラブルやパーツ交換で困ったら
