1月下旬ともなると奥日光の中禅寺湖周辺は画像のような雪景色になります。
関東地方とはいえ宇都宮などの平野部は温暖であっても奥日光は雪国であるかのような積雪量になります。
海抜1,200m超は伊達ではありません。
いろは坂から金精峠までは国道で路線バスも走るため降雪後はすぐに除雪車両が出動します。
それでも金精峠の群馬県方面は4月下旬まで完全に通行止めになりますが。。。
もちろんこの時期は冬タイヤ必須ですので決してノーマルタイヤでは足を運んではいけません。
恐らくノーマルタイヤではいろは坂を登りきれないことでしょう。
命の危険さえあります。
さてこのような話題も去ることながら今回は奥日光中禅寺湖のお客さまより修理のご依頼をいただきました。
正確には中禅寺湖という住所は存在しません。
中宮祠(ちゅうぐうし)が正解です。
中禅寺湖周辺にはホテル、旅館などの宿泊施設や土産屋さん、飲食店などが多く民家は皆無です。
ご依頼されたお客様は近隣の宿泊施設で働く従業員様で会社の寮にお住まいでした。
ご依頼の内容ですが
・個人的に利用しているMacbook Proのクリックパッドの操作が一切効かなくなった。
・マウスでは問題なくカーソル、クリック操作も可能
という物です。
お伺いした症状から推測するにクリックパッドに物理的な問題が生じている可能性が高いと思われます。
原因の究明と診断作業を行うためにお客様のお住まいである奥日光中宮祠までお伺い。
ちなみにお客様当店に依頼をされる前に他社様に数件依頼をされたそうなのです。
しかしどれもエリア、距離的な要因から断られてしまったそうです。
当店では例え冬場であろうと奥日光エリアであろうと追加料金などをいただかずに出張しておりますのでご安ください。
お客様がご利用のMacbook Pro MC700J/A 2011年製のマシンになります。
液晶天板部にはApple製品であることを強くアピールしているおなじみのリンゴマークがあります。
診断の結果ご申告通りクリックパッドに異常が見受けられましたので交換修理をご案内させていただくことに。
クリックパッドの交換を行うために本体底面のカバーを外し、更にバッテリーも外していきます。
修理交換のため取り寄せたクリックパッド(新品)になります。
こちらの部品は比較的日本国内での手配が可能であるため修理期間を短縮することが可能です。
クリックパッドの裏面になります。
いたってシンプルな構造になっております。
部品交換後動作確認を行います。
起動もクリッパッドでの操作も問題ありませんでした。
交換用クリックパッドの部品はMacにしては珍しく低予算で手配可能です。
他部品はどれも高額な物ばかりですので。
参考までに今回発生した費用です。
クリックパッド交換作業料 8,400円
交換用クリックパッド機器代 4,800円
割引 -1,200円
合計 12,000円
※機器返却発送時の送料はお客様負担となります。
PCわんだは奥日光地区である中宮祠、湯元、川治、三依、川俣、湯西川エリアでも喜んで出張いたします。